Sistem Manajemen Terpadu (IMS)
ISO: Organisasi Standar Internasional untuk Mutu, Lingkungan, Kesehatan dan Keselamatan Kerja
- Amerika Latin /
- Pakaian dan Tekstil /
- Sistem Manajemen Terpadu (IMS)
Grup Bisnis LATAM
Raih Hasil: Sertifikasi Sistem Manajemen IMS dan ISO
Sistem Manajemen Terpadu (IMS) merupakan pendekatan komprehensif dalam manajemen organisasi, yang menggabungkan berbagai aspek proses, prosedur, dan pendekatan organisasi ke dalam satu sistem terpadu. IMS memastikan bahwa semua aspek bisnis Anda di Amerika Latin selaras dengan tujuan strategis. Melalui proses yang disederhanakan, panduan yang jelas, dan transparansi yang ditingkatkan, IMS memperkuat proses pengambilan keputusan dan mendukung pencapaian tujuan bisnis dengan memfasilitasi efisiensi dan efektivitas, memperkuat posisi kompetitif Anda, serta menumbuhkan budaya praktik bisnis yang bertanggung jawab dan perbaikan berkelanjutan.
Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) telah menyusun beberapa standar sistem manajemen yang penting, termasuk standar ISO 9001 (manajemen mutu), ISO 14001 (manajemen lingkungan), dan ISO 45001 (manajemen kesehatan dan keselamatan kerja) yang telah diterapkan secara luas. Menyelaraskan Sistem Manajemen Terpadu (IMS) Anda dengan standar ISO memastikan bahwa proses-proses disajikan secara terorganisir dengan baik, struktur organisasi dan sumber daya dijabarkan dengan jelas, serta tujuan dan indikator kunci dikomunikasikan secara transparan. Selain itu, standar-standar ini menyediakan sarana bagi Anda untuk memperoleh pengakuan sertifikasi pihak ketiga atas upaya perusahaan Anda, memenuhi persyaratan pelanggan, dan memuaskan para pemangku kepentingan.
Pilih SCS Global Services
Baik organisasi Anda telah menerapkan Sistem Manajemen Terpadu (IMS) yang sudah mengintegrasikan ISO 9001, ISO 14001, dan ISO 45001, sedang berupaya meningkatkan integrasi manajemen, atau baru saja memulai perjalanan ini, SCS Global Services LATAM menyediakan keahlian sertifikasi yang Anda butuhkan:
oSertifikasi IMS – Sertifikasi ini mencakup evaluasi mendalam terhadap kesesuaian organisasi Anda dengan persyaratan ISO 9001, ISO 14001, dan/atau ISO 45001 melalui pendekatan manajemen terintegrasi. Penilaian eksternal oleh pihak ketiga memberikan sudut pandang eksternal yang sangat penting terhadap sistem dan proses manajemen Anda, sehingga membantu Anda mengidentifikasi potensi kesenjangan dan peluang dalam perjalanan menuju efisiensi dan efektivitas yang lebih tinggi guna membantu Anda mencapai tujuan bisnis.
oSertifikasi MS Per Individu – SCS Global Services dapat mengevaluasi kepatuhan Anda terhadap salah satu standar ISO berikut ini secara terpisah:
- ISO 9001: Organisasi sering kali memilih ISO 9001 sebagai langkah awal mereka memasuki dunia sistem manajemen bersertifikasi pihak ketiga. Standar ini menyediakan kerangka kerja untuk membangun dan memelihara sistem manajemen mutu (SMM) yang efektif, guna memastikan bahwa produk dan layanan secara konsisten memenuhi persyaratan pelanggan serta standar regulasi. Penerapan standar ini membantu organisasi meningkatkan kepuasan pelanggan, merampingkan proses, dan mendorong perbaikan berkelanjutan.
- ISO 14001: Menetapkan Sistem Manajemen Lingkungan (SML) yang efektif untuk mengidentifikasi, memantau, dan mengendalikan dampak lingkungan. Dengan menerapkan ISO 14001, organisasi dapat meningkatkan efisiensi penggunaan sumber daya, meminimalkan limbah, mengurangi risiko lingkungan, dan menunjukkan komitmen terhadap praktik-praktik berkelanjutan.
- ISO 45001: Manfaatkan kerangka kerja ini untuk membangun dan memelihara sistem manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), dengan proses-proses yang menjamin lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi karyawan serta pemangku kepentingan lainnya. Penerapan standar ini membantu organisasi mengurangi kecelakaan dan penyakit di tempat kerja, mematuhi persyaratan hukum dan peraturan, serta menumbuhkan budaya kesadaran akan kesehatan dan keselamatan.
- Manfaat
- Rincian Program
- Proses
- Pertanyaan yang Sering Diajukan
- Dokumen
- Sertifikasi membuka pintu ke pasar global dan dapat memberikan keunggulan kompetitif di pasar yang sangat kompetitif, sehingga meningkatkan peluang untuk ekspansi dan pertumbuhan bisnis.
- Sertifikasi ISO 9001, ISO 14001, dan ISO 45001 menunjukkan komitmen Anda terhadap kualitas, pengelolaan lingkungan, dan kesejahteraan karyawan.
- Sertifikasi ISO dapat diintegrasikan secara mulus dengan sertifikasi keberlanjutan lainnya, sehingga memungkinkan Anda untuk menunjukkan komitmen menyeluruh perusahaan terhadap keberlanjutan dan praktik bisnis yang bertanggung jawab.
- Proses sertifikasi memberikan masukan eksternal yang berharga untuk memvalidasi pendekatan yang Anda terapkan, atau mengidentifikasi peluang perbaikan, sehingga mengarahkan organisasi Anda ke jalur perbaikan berkelanjutan.
Ketiga standar ISO tersebut memiliki struktur yang serupa, yang merupakan kunci bagi integrasi sistem manajemen yang efektif:
| Sistem Manajemen Mutu ISO-9001 |
ISO-14001 Sistem Manajemen Lingkungan |
ISO-45001 Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja |
|---|---|---|
| Konteks Organisasi | ||
| Memahami organisasi dan konteksnya, termasuk faktor-faktor internal dan eksternal yang memengaruhi kemampuannya untuk mencapai hasil yang diharapkan dari Sistem Manajemen Mutu (SMM)-nya | Mengidentifikasi kondisi lingkungan, permasalahan, dan pemangku kepentingan yang relevan yang memengaruhi pengelolaan lingkungan dan kinerja organisasi | Memahami konteks terkait kondisi kesehatan dan keselamatan kerja, mengidentifikasi pihak-pihak yang berkepentingan, serta memahami faktor-faktor eksternal dan internal yang memengaruhi sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja |
| Kepemimpinan | ||
| Komitmen jajaran manajemen puncak terhadap Sistem Manajemen Mutu (SMM), penetapan kebijakan mutu, serta penetapan peran, tanggung jawab, dan wewenang | Peran kepemimpinan dalam menetapkan kebijakan lingkungan, memastikan integrasi Sistem Manajemen Lingkungan (EMS) ke dalam proses bisnis, dan mendorong perbaikan berkelanjutan | Tanggung jawab jajaran manajemen puncak dalam memberikan kepemimpinan, menetapkan kebijakan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), serta memastikan partisipasi dan konsultasi aktif para pekerja. |
| Perencanaan | ||
| Merancang tindakan untuk menangani risiko dan peluang, menetapkan sasaran mutu, serta merencanakan perubahan dalam Sistem Manajemen Mutu (SMM) | Merencanakan tindakan untuk mengelola aspek-aspek lingkungan, mematuhi persyaratan hukum, dan mencapai tujuan lingkungan | Perencanaan untuk mengidentifikasi dan menilai risiko K3, menentukan persyaratan hukum dan persyaratan lainnya, serta menetapkan sasaran K3 dan rencana untuk mencapainya |
| Sumber Daya | ||
| Menentukan dan menyediakan sumber daya yang diperlukan, termasuk sumber daya manusia, infrastruktur, dan lingkungan, untuk membangun, menerapkan, memelihara, dan terus meningkatkan Sistem Manajemen Mutu (SMM) | Menyediakan sumber daya yang dibutuhkan untuk EMS, termasuk sumber daya manusia, teknologi, dan keuangan | Memastikan ketersediaan sumber daya seperti tenaga kerja, peralatan, dan anggaran untuk menerapkan, memelihara, dan meningkatkan sistem manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) |
| Operasional | ||
| Merencanakan dan mengendalikan proses-proses yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan produk dan layanan, termasuk perancangan dan pengembangan, produksi, serta pengiriman | Menerapkan pengendalian operasional untuk mengelola aspek-aspek lingkungan yang signifikan, mencegah pencemaran, dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan persyaratan lainnya | Menyusun dan memelihara proses identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan pengendalian operasional untuk mengelola risiko K3 |
| Evaluasi Kinerja | ||
| Pemantauan, pengukuran, analisis, dan evaluasi kinerja serta efektivitas Sistem Manajemen Mutu (SMM), termasuk audit internal dan tinjauan manajemen | Mengevaluasi kinerja EMS melalui pemantauan, pengukuran, analisis, dan audit kinerja lingkungan, serta melaksanakan tinjauan manajemen | Menilai kinerja sistem manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) melalui pemantauan, pengukuran, analisis, evaluasi, dan audit internal |
| Peningkatan | ||
| Menentukan peluang perbaikan, menerapkan tindakan korektif, dan secara terus-menerus meningkatkan efektivitas Sistem Manajemen Mutu (SMM) | Mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan Sistem Manajemen Lingkungan (EMS), termasuk menangani ketidaksesuaian dan menerapkan tindakan korektif guna meningkatkan kinerja lingkungan secara berkelanjutan | Mengidentifikasi peluang perbaikan, mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan kinerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), serta menangani ketidaksesuaian melalui tindakan korektif dan pencegahan |
- Penentuan Ruang Lingkup dan Peluncuran Proyek
• Klien mengajukan permohonan dan meminta penawaran harga untuk layanan sertifikasi ISO/IMS
• SCS Global Services mengonfirmasi ruang lingkup proyek dan memberikan proposal untuk layanan ISO/IMS
• Klien menandatangani Perintah Kerja dan mengirimkannya kembali ke SCS Global Services untuk memulai proses sertifikasi - Audit Lapangan
• Klien menyerahkan dokumentasi kepada SCS Global Servicesuntuk ditinjau
• Auditor dariSCS Global Services melakukan audit lapangan terhadap operasional klien
• SCS Global Services memberikan laporan audit kepada klien yang merinci kepatuhan terhadap persyaratan standar ISO/IMS serta tindakan korektif yang diperlukan - Tindakan Korektif
• Klien menindaklanjuti tindakan korektif yang diperlukan
• SCS Global Services meninjau laporan audit dan dokumentasi tindakan korektif - Keputusan Sertifikasi Akhir
• SCS Global Services mengeluarkan keputusan sertifikasi dan memberitahukan jika disetujui
• Setelah memperoleh sertifikasi ISO/IMS, klien akan menerima sertifikat
Setelah berhasil memperoleh sertifikasi, SCS Global Services menawarkan beragam layanan Dukungan Pemasaran Klien.
Apa itu ISO?
ISO (Organisasi Internasional untuk Standardisasi) adalah lembaga global yang menyusun dan menerbitkan standar untuk menjamin kualitas, keselamatan, dan efisiensi di berbagai sektor industri. Standar ISO membantu organisasi menerapkan praktik terbaik, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan mematuhi peraturan yang berlaku.
Apa yang dimaksud dengan Sistem Manajemen Terpadu (IMS)?
Sistem Manajemen Terpadu (IMS) menggabungkan berbagai standar sistem manajemen ke dalam satu kerangka kerja yang terpadu dan efisien. Sistem ini memungkinkan organisasi untuk mengelola kualitas (ISO 9001), dampak lingkungan (ISO 14001), serta kesehatan dan keselamatan kerja (ISO 45001) secara efisien, sekaligus mengurangi duplikasi dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan.
Apa saja yang termasuk dalam Sistem Manajemen Terpadu?
IMS biasanya mencakup kebijakan, prosedur, dan proses seperti audit internal yang mencakup:
- Manajemen mutu (ISO 9001) untuk memastikan kepuasan pelanggan dan peningkatan berkelanjutan.
- Manajemen lingkungan (ISO 14001) untuk mengurangi dampak terhadap lingkungan dan memastikan kepatuhan.
- Kesehatan dan keselamatan kerja (ISO 45001) untuk melindungi karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang aman.
Dengan mengintegrasikan sistem-sistem ini, organisasi dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi risiko, dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan regulasi.
Apakah saya bisa mendapatkan sertifikasi hanya untuk salah satu dari tiga standar yang tercakup dalam sertifikasi IMS?
Ya, organisasi dapat memilih untuk memperoleh sertifikasi ISO 9001, ISO 14001, atau ISO 45001 secara terpisah, satu per satu. Namun, mengintegrasikan beberapa standar ke dalam satu sistem manajemen dapat memberikan efisiensi yang lebih tinggi dan penghematan biaya.
Bagaimana cara mendapatkan sertifikasi?
Untuk memulai proses ini, perusahaan Anda akan mengisi dan mengirimkan formulir permohonan ke SCS Global Services, kemudian menyetujui Perintah Kerja. Selanjutnya, Anda akan menyerahkan dokumen-dokumen untuk ditinjau. Seorang auditor dari SCS Global Services akan melakukan audit di lokasi dan menerbitkan laporan berisi temuan-temuan. Jika diperlukan, Anda akan menangani setiap ketidaksesuaian yang teridentifikasi. SCS Global Services akan mengambil keputusan akhir berdasarkan kepatuhan Anda terhadap standar-standar yang berlaku. Jika disetujui, Anda akan menerima sertifikat.
Berapa biayanya?
Biaya sertifikasi bervariasi tergantung pada faktor-faktor seperti ukuran perusahaan, cakupan, jumlah lokasi, dan kompleksitas operasional. Perusahaan Anda dapat mencantumkan informasi ini pada formulir permohonan. Silakan hubungi kami untuk mendapatkan penawaran harga yang disesuaikan.
Berapa lama proses sertifikasi berlangsung?
Jangka waktunya bergantung pada berbagai faktor, seperti ukuran perusahaan, sistem manajemen yang sudah ada, dan tingkat kesiapan. Rata-rata:
- Organisasi kecil: 3–6 bulan
- Organisasi menengah hingga besar: 3–12 bulan
Proses tersebut bisa berjalan lebih cepat jika suatu organisasi sudah memiliki proses yang terstruktur.
Apa yang terjadi jika sebuah perusahaan tidak memenuhi semua persyaratan selama audit sertifikasi?
Jika ditemukan ketidaksesuaian selama audit sertifikasi, perusahaan Anda dapat memperbaikinya sebelum memperoleh sertifikasi. Tim audit akan menerbitkan laporan yang merinci bidang-bidang yang perlu ditingkatkan. Perusahaan Anda kemudian harus menerapkan tindakan korektif dan membuktikan keefektifannya. Setelah ketidaksesuaian tersebut ditangani, proses sertifikasi dapat dilanjutkan hingga selesai.
| Nama Dokumen | Dokumen |
|---|---|
| ISO 14001: 2015 | Kunjungi Situs |
| ISO 45001:2018 | Kunjungi Situs |
| ISO 9001:2015 | Kunjungi Situs |
Minta Informasi
Siap untuk memulai atau butuh info lebih lanjut? Hubungi kami.
Grup Bisnis LATAM
Brosur Layanan
