Gambaran Umum Perusahaan
SCS Global Services adalah pelopor dan pemimpin di bidang standar keberlanjutan serta sertifikasi pihak ketiga, yang telah beroperasi di berbagai sektor ekonomi—termasuk sumber daya alam, lingkungan binaan, pangan dan pertanian, produk konsumen, serta iklim—selama lebih dari 40 tahun. Sebagai Benefit Corporation, kami berkomitmen pada praktik bisnis yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan, dan melalui penerapan ilmu pengetahuan yang kokoh, kami mendorong perubahan positif.

Gambaran Umum Pekerjaan
Senior Manager, Software Development bekerja sama erat dengan manajer produk dan proyek, insinyur, serta pimpinan untuk menentukan prioritas, mengalokasikan sumber daya, dan memastikan proyek tetap berjalan sesuai rencana. Posisi ini mengawasi dasbor aplikasi Azure, pelaporan telemetri, konfigurasi GitHub, dan penyediaan Terraform sambil mengeksplorasi kemungkinan teknis untuk meningkatkan efisiensi pengembangan. Selain itu, Senior Manager, Software Development bertanggung jawab untuk menjaga praktik terbaik keamanan, melakukan tinjauan keamanan bulanan, menangani eskalasi, dan mengatasi masalah yang belum terselesaikan melalui tiket Jira. Di luar lingkup teknis, peran ini mengutamakan manajemen sumber daya manusia dan pengembangan tim dengan mengadakan pertemuan 1:1, tinjauan kinerja, dan evaluasi lintas jenjang untuk memastikan pertumbuhan berkelanjutan dan keselarasan dengan tujuan bisnis. Manajer Senior Pengembangan Perangkat Lunak berkolaborasi dengan Manajer Help Desk untuk merampingkan proses dukungan dan memastikan SLA dipenuhi secara efektif. Posisi ini memainkan peran integral dalam manajemen lisensi dan anggaran, memastikan sumber daya dialokasikan secara efisien untuk operasi yang optimal.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama
Kepemimpinan dan Manajemen Sumber Daya Manusia

• Memberikan kepemimpinan teknis dan manajerial yang kuat kepada tim pengembangan perangkat lunak
• Pastikan tim memiliki sumber daya, alat, dan dukungan yang diperlukan agar dapat bekerja secara efisien
• Melakukan pertemuan tatap muka untuk memfokuskan pada pengembangan diri dan pertumbuhan karier
• Selenggarakan rapat tim secara rutin untuk membahas perkembangan proyek, berita perusahaan, dan analisis
• Melakukan penilaian kinerja tahunan dan bekerja sama dengan pimpinan dalam menyusun rencana pengembangan karier

Manajemen Proyek dan Teknis

• Bekerja sama dengan manajer produk dan manajer proyek untuk menentukan persyaratan, risiko, serta memprioritaskan upaya pengembangan
• Bertindak sebagai titik eskalasi untuk menangani masalah dan hambatan dalam proyek
• Menetapkan dan mengalokasikan sumber daya untuk memastikan kelancaran pelaksanaan proyek
• Memantau kemajuan inisiatif pembangunan, termasuk pekerjaan proyek modal
• Pastikan adanya keselarasan terkait persyaratan teknis dengan jajaran pimpinan senior
• Mengawasi penerapan Terraform untuk penyediaan layanan Azure
• Kembangkan metrik yang mendorong tercapainya hasil yang diinginkan, seperti pemanfaatan AI yang efektif

Pengawasan Aplikasi dan Keamanan

• Tinjau dasbor aplikasi Azure, laporan telemetri, dan metrik waktu operasional
• Lakukan tinjauan dasbor keamanan setiap bulan untuk menjaga integritas sistem
• Mengelola konfigurasi GitHub dan mengawasi pengaturan keamanan repositori
• Memantau dan menyelesaikan masalah yang masih terbuka terkait keamanan dalam tiket Jira

Dukungan Operasional dan Manajemen Perubahan

• Bekerja sama erat dengan Manajer Help Desk untuk menyederhanakan alur kerja dukungan dan proses penyortiran tiket
• Pastikan SLA selalu dipenuhi dan penyelesaian masalah dilakukan tepat waktu
• Memimpin upaya manajemen perubahan, termasuk proses persetujuan dan komunikasi internal

Kolaborasi dan Komunikasi Antar Tim

• Menyampaikan pembaruan teknis, tonggak pencapaian proyek, dan perubahan di seluruh perusahaan secara efektif
• Bertindak sebagai penghubung utama antara tim teknik, produk, dukungan, dan kepemimpinan
• Mendorong perbaikan berkelanjutan, inovasi, dan keselarasan teknis dengan tujuan perusahaan

Persyaratan Minimum

• Gelar Sarjana dalam Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait, atau
• Pengalaman kerja yang setara dan
• 8 tahun atau lebih pengalaman teknis yang relevan, termasuk pengembangan perangkat lunak full stack, pengembangan basis data, teknologi cloud, praktik terbaik arsitektur perusahaan, serta tata kelola dan
• Pengalaman lebih dari 5 tahun memimpin tim pengembangan yang terdiri dari setidaknya 5 pengembang dari berbagai bidang keahlian
• Kemampuan organisasi, penetapan prioritas, analisis, dan pemecahan masalah yang kuat
• Kemampuan yang kuat dalam manajemen vendor dan hubungan mitra, serta kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang positif
• Kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat pada waktu yang tepat ketika solusi belum jelas, dan informasi agak ambigu
• Inisiatif, penilaian yang baik, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri di bawah tekanan dalam lingkungan yang terus berubah

Kualifikasi yang Diutamakan

• Sertifikasi arsitektur perusahaan

Uraian di atas dimaksudkan untuk menjelaskan sifat umum dan tingkat pekerjaan yang dilakukan. Uraian ini tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap dari semua tanggung jawab, tugas, dan keterampilan yang diperlukan. Sesekali, mungkin diperlukan tugas tambahan di luar tanggung jawab rutin sesuai penugasan.

Bekerja dari Jarak Jauh
SCS Global Services sedang merekrut untuk semua posisi yang tersedia dengan sistem kerja jarak jauh; hal ini memungkinkan karyawan kami untuk bekerja secara fleksibel dan memungkinkan SCS Global Services sebagai perusahaan untuk memperluas pengalaman serta perspektif tenaga kerja kami yang terus berkembang. Posisi ini berbasis kerja dari rumah dan mungkin melibatkan perjalanan lokal, domestik, dan/atau internasional. Rincian lebih lanjut akan dijelaskan selama proses rekrutmen. Saat ini, SCS Global Services merekrut semua posisi yang tersedia untuk bekerja dari jarak jauh; hal ini memungkinkan karyawan kami untuk bekerja secara fleksibel dan memungkinkan SCS Global Services sebagai perusahaan untuk memperluas pengalaman serta perspektif tenaga kerja kami yang terus berkembang. Posisi ini akan berbasis di kantor rumah Anda.

Perkiraan Gaji Tahunan
$95.472,00 - $135.180,71

Pernyataan EEOC
SCS Global Services memberikan kesempatan kerja yang setara (EEO) kepada semua karyawan dan pelamar kerja tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas atau ekspresi gender, asal kebangsaan, usia, disabilitas, informasi genetik, status perkawinan, amnesti, atau status sebagai veteran yang dilindungi sesuai dengan undang-undang federal, negara bagian, dan lokal yang berlaku. SCS Global Services mematuhi undang-undang negara bagian dan lokal yang berlaku mengenai non-diskriminasi dalam ketenagakerjaan di setiap lokasi di mana perusahaan memiliki fasilitas. Kebijakan ini berlaku untuk semua syarat dan ketentuan ketenagakerjaan, termasuk, namun tidak terbatas pada, perekrutan, penempatan, promosi, pemutusan hubungan kerja, pemutusan hubungan kerja sementara, pemanggilan kembali, mutasi, cuti, kompensasi, dan pelatihan.