Gambaran Umum Perusahaan
Sejak tahun 1984, SCS Global Services telah menjadi pelopor dan pemimpin di bidang standar keberlanjutan dan sertifikasi pihak ketiga, yang bekerja di berbagai bidang ekonomi seperti sumber daya alam, lingkungan binaan, makanan dan pertanian, produk konsumen, dan sektor iklim. Bermitra dengan perusahaan, lembaga pemerintah, LSM, dan pemangku kepentingan, kami berupaya memajukan tujuan pembangunan berkelanjutan melalui penilaian independen, penerapan ilmu pengetahuan yang baik, dan solusi inovatif. Melalui layanan ini, kami memungkinkan para pengambil keputusan dan pembeli untuk membuat keputusan yang tepat, memberikan inovator keunggulan kompetitif, dan membantu mendorong pengembangan standar kepemimpinan untuk menciptakan kerangka kerja bagi peningkatan berkelanjutan.

Gambaran Umum Pekerjaan
Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) adalah program sertifikasi keberlanjutan internasional untuk sektor kelapa sawit. SCS bangga menjadi lembaga sertifikasi pertama yang berbasis di Amerika Serikat yang terakreditasi dengan Standar Rantai Pasokan RSPO. Spesialis Teknis, RSPO mendukung tim teknis dalam melakukan audit sesuai dengan standar RSPO, sistem manajemen mutu, dan menyelesaikan tinjauan teknis. Posisi ini bertanggung jawab atas interpretasi dan implementasi standar, kontrol kualitas audit, layanan pelanggan yang cepat dan profesional, serta dukungan administratif dan teknis untuk auditor lapangan, klien, afiliasi internasional, dan kolega. Posisi ini membutuhkan banyak perjalanan untuk melakukan audit lapangan untuk klien RSPO domestik atau internasional.

Standar/Skema yang Relevan

• EUDR
• Sistem Sertifikasi RSPO (2020)
• Sertifikasi Rantai Pasokan RSPO
• Aturan Komunikasi Pasar & Klaim (2022)

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

Layanan Teknis dan Audit

• Melakukan audit RSPO yang kuat dan terperinci dengan menggunakan daftar periksa, formulir, dan perangkat yang berlaku; melakukan audit saksi dan pelatihan, sesuai kebutuhan
• Melakukan audit di berbagai lingkungan industri dan perkantoran, di perusahaan seperti produsen atau distributor bahan kimia, toko roti, produksi makanan, perawatan pribadi, pembersih rumah, produksi kosmetik, dll.
• Menghasilkan laporan audit berkualitas tinggi, memastikan deskripsi bukti dan temuan yang akurat, terperinci, dan konsisten
• Secara independen atau dengan tim, menilai praktik manajemen organisasi yang terkait dengan standar RSPO yang berlaku
• Mahir dalam program dan persyaratan sertifikasi, memastikan pendekatan pragmatis untuk berbagai situasi audit dengan tetap menjaga integritas skema sertifikasi RSPO
• Menyerahkan laporan audit yang lengkap, akurat, dan diformat dengan benar sesuai dengan jadwal yang ditetapkan
• Meninjau laporan audit dari para auditor untuk memberikan pengawasan dan kontrol kualitas
• Membuat keputusan untuk memberikan, mempertahankan, mengurangi, memperluas, menangguhkan, atau menghentikan sertifikasi berdasarkan bukti kesesuaian dengan persyaratan
• Memantau status ketidaksesuaian klien
• Memastikan pelaksanaan prosedur dan dokumen program dan mematuhi semua standar kualitas dan kode etik

Koordinasi Audit dan Manajemen Klien

• Mengembangkan anggaran audit
• Mengkoordinasikan proses audit termasuk penjadwalan dan konfirmasi tanggal audit dengan klien dan pemangku kepentingan
• Mempersiapkan dan mengirimkan rencana audit klien sesuai dengan protokol
• Menyelesaikan evaluasi risiko pra-audit
• Memesan perjalanan, hotel, dan transportasi sesuai dengan kebijakan perusahaan, dan menyerahkan laporan pengeluaran
• Mengkoordinasikan sesi audit dengan auditor yang bertanggung jawab
• Memastikan bahwa klien memberikan data dan informasi yang diperlukan
• Menyediakan layanan pelanggan tingkat tinggi selama proses audit; menjaga hubungan klien yang positif dan menanggapi semua pertanyaan dan masalah klien secara tepat waktu
• Secara akurat dan konsisten melacak file dan catatan klien dalam folder dan basis data yang relevan dan memastikan catatan klien dipelihara dan disimpan di lokasi yang sesuai
• Berkomunikasi dengan klien dan auditor setiap hari (pertanyaan umum, ruang lingkup proyek, penjadwalan audit, perencanaan/persiapan audit, tinjauan laporan, kalibrasi tinjauan teknis, keputusan sertifikasi, penerbitan sertifikasi dan persetujuan merek dagang, dll.)

Kualitas dan Kepatuhan Program

• Menghadiri pelatihan untuk mempertahankan kualifikasi untuk melakukan audit; menyimpan catatan pelatihan
• Menjaga pengetahuan terkini tentang persyaratan standar RSPO yang berlaku
• Mempersiapkan klien untuk proses audit dengan mengirimkan dokumen audit yang diperlukan
• Melakukan tinjauan teknis untuk laporan audit RSPO yang berlaku
• Bekerja dengan afiliasi dan anak perusahaan SCS sesuai dengan prosedur dan protokol yang ada

Kualifikasi Minimum

• Gelar sarjana di bidang sumber daya alam, keberlanjutan, studi lingkungan, atau bidang terkait dan
• 3+ tahun pengalaman profesional di sektor kelapa sawit termasuk pabrik kelapa sawit, kilang, penghancur, produsen oleokimia, biodiesel, manufaktur makanan, produk perawatan rumah tangga dan pribadi, pakan ternak dan/atau sektor kosmetik; ini juga termasuk pengalaman dalam penilaian NKT dan SKT, audit sosial, atau keterlibatan dalam kegiatan hak asasi manusia
• Pengalaman dengan proses sertifikasi pihak ketiga
• Pemahaman yang dapat dibuktikan mengenai versi terbaru dari Sistem Sertifikasi RSPO
• Kursus sertifikasi Auditor Utama Rantai Pasokan RSPO atau kesediaan untuk menyelesaikan kursus dan pelatihan yang ditawarkan oleh SCS
• Pelatihan kursus Lead Auditor ISO 9001 atau kesediaan untuk menyelesaikan kursus ISO yang ditawarkan oleh SCS
• Kemampuan dan kemauan untuk melakukan perjalanan untuk audit hingga 50-75% dalam setahun
• Fasih berbahasa Inggris dengan pengalaman yang melibatkan komunikasi verbal dan tertulis secara profesional dan teknis
• Keterampilan organisasi dan penentuan prioritas yang kuat dengan perhatian yang luar biasa terhadap detail
• Menguasai perangkat lunak bisnis termasuk MS Office Suite (Outlook, Word, Excel) dan kemampuan untuk mempelajari, beradaptasi, dan memanfaatkan berbagai sistem basis data internal dan eksternal
• Keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang kuat
• Inisiatif, penilaian yang baik, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri di bawah tekanan dalam lingkungan yang terus berubah

Kualifikasi yang Diutamakan

• Gelar Master di bidang sumber daya alam, keberlanjutan, studi lingkungan, atau bidang terkait
• Kefasihan profesional dalam bahasa lain seperti Prancis, Spanyol, Portugis, dll.

Uraian di atas dimaksudkan untuk menjelaskan sifat umum dan tingkat pekerjaan yang dilakukan. Uraian ini tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap semua tanggung jawab, tugas, dan keterampilan yang diperlukan. Tugas tambahan di luar tanggung jawab normal mungkin diperlukan dari waktu ke waktu sesuai penugasan.

Bekerja dari Jarak Jauh
SCS merekrut semua posisi yang terbuka untuk bekerja dari jarak jauh; memberikan karyawan kami kemampuan untuk bekerja secara fleksibel dan memungkinkan SCS sebagai perusahaan untuk mendiversifikasi pengalaman dan perspektif tenaga kerja kami yang terus berkembang. Ini adalah pekerjaan yang berbasis di rumah dan dapat mencakup perjalanan lokal, domestik, dan/atau internasional. Detail akan dijelaskan selama proses rekrutmen.

Perkiraan Gaji Tahunan
$50,918.40 - $52,500.00

Pernyataan EEOC
SCS memberikan kesempatan kerja yang setara (EEO) kepada semua karyawan dan pelamar kerja tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas atau ekspresi gender, asal kebangsaan, usia, disabilitas, informasi genetik, status perkawinan, amnesti, atau status sebagai veteran yang dilindungi sesuai dengan undang-undang federal, negara bagian, dan lokal yang berlaku. SCS mematuhi hukum negara bagian dan lokal yang berlaku yang mengatur nondiskriminasi dalam pekerjaan di setiap lokasi tempat perusahaan memiliki fasilitas. Kebijakan ini berlaku untuk semua syarat dan ketentuan kerja, termasuk, namun tidak terbatas pada, perekrutan, penempatan, promosi, pemutusan hubungan kerja, pemutusan hubungan kerja, penarikan kembali, pemindahan, cuti, kompensasi, dan pelatihan.