Gambaran Umum Perusahaan
Sejak tahun 1984, SCS Global Services telah menjadi pelopor dan pemimpin di bidang standar keberlanjutan dan sertifikasi pihak ketiga, yang bekerja di berbagai bidang ekonomi seperti sumber daya alam, lingkungan binaan, makanan dan pertanian, produk konsumen, dan sektor iklim. Bermitra dengan perusahaan, lembaga pemerintah, LSM, dan pemangku kepentingan, kami berupaya memajukan tujuan pembangunan berkelanjutan melalui penilaian independen, penerapan ilmu pengetahuan yang baik, dan solusi inovatif. Melalui layanan ini, kami memungkinkan para pengambil keputusan dan pembeli untuk membuat keputusan yang tepat, memberikan inovator keunggulan kompetitif, dan membantu mendorong pengembangan standar kepemimpinan untuk menciptakan kerangka kerja bagi peningkatan berkelanjutan.

Ringkasan Pekerjaan
Koordinator Akun EBC akan bekerja di lingkungan yang dinamis untuk mendukung tim program Energi, Bahan Bakar Terbarukan, dan Keberlanjutan (EBC) dalam proses membantu klien memperoleh sertifikasi lingkungan pihak ketiga. Posisi ini bertanggung jawab untuk memproses semua permintaan klien dan mendukung tim EBC dalam mengelola portofolio klien yang ada dan baru. Posisi ini mendukung program dan manajemen hubungan klien, dukungan penjualan, dan administrasi, termasuk pembuatan pesanan kerja, pengiriman dokumen ke klien, dan penagihan faktur untuk portofolio klien EBC. Koordinator Akun EBC berkolaborasi dengan Koordinator Akun Senior, Manajer Operasional, serta auditor, manajer program, dan staf teknis sesuai kebutuhan untuk memastikan tenggat waktu bulanan, triwulanan, dan tahunan diselesaikan tepat waktu.

Standar/Skema yang Relevan

• Sertifikasi Keberlanjutan & Karbon Internasional (ISCC)
• Program-program lain di divisi EBC, sesuai kebutuhan

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

• Berinteraksi dengan klien, afiliasi, dan mitra dengan merespons pertanyaan dan permintaan mereka secara cepat.
• Memberikan dukungan dalam memahami persyaratan dan membangun hubungan dengan klien seiring dengan perluasan basis pengetahuan.
• Menerima, memproses, dan mengatur permintaan klien baru.
• Memberikan dukungan program dalam persiapan Pesanan Kerja Awal dan Perpanjangan untuk berbagai program, serta dalam proses penagihan klien dan pelepasan paket sertifikasi.
• Koordinasikan dengan staf teknis untuk memastikan penyampaian layanan yang tepat waktu dan solusi yang memenuhi kebutuhan klien global dan program.
• Dukung pemeliharaan dan implementasi sistem manajemen kualitas program dengan mengorganisir dan memelihara berkas dan dokumen klien, prosedur program, protokol, dan formulir, serta pemantauan kemajuan untuk memastikan kepatuhan terhadap sistem manajemen kualitas SCS dan/atau aturan skema sertifikasi yang relevan.

Kualifikasi Minimum

• Gelar Diploma atau Sarjana dalam Administrasi Bisnis atau bidang terkait atau
• Pengalaman profesional lebih dari 3 tahun di bidang administrasi bisnis dan pengalaman dalam koordinasi proyek atau program, interaksi dengan klien, serta penginputan data.
• Kemampuan untuk memprioritaskan tugas-tugas yang beragam dan memenuhi tenggat waktu dalam lingkungan kerja yang dinamis dan cepat.
• Kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan jadwal yang sering terjadi dengan proyek jangka panjang yang kompleks
• Perhatian yang kuat terhadap detail, organisasi, dan manajemen waktu
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik secara profesional.
• Mahir dalam penggunaan Microsoft Office, termasuk Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem basis data dan aplikasi jarak jauh untuk komunikasi seperti Zoom, Teams, Google Meet, dan sebagainya.
• Komitmen terhadap nilai-nilai KKN dan isu-isu lingkungan

Uraian di atas dimaksudkan untuk menjelaskan sifat umum dan tingkat pekerjaan yang dilakukan. Uraian ini tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap semua tanggung jawab, tugas, dan keterampilan yang diperlukan. Tugas tambahan di luar tanggung jawab normal mungkin diperlukan dari waktu ke waktu sesuai penugasan.

Bekerja dari Jarak Jauh
Saat ini, SCS Global Services merekrut semua posisi terbuka untuk bekerja dari jarak jauh; memberikan karyawan kami kemampuan untuk bekerja secara fleksibel dan memungkinkan SCS sebagai perusahaan untuk mendiversifikasi pengalaman dan perspektif tenaga kerja kami yang terus berkembang. Posisi ini akan berbasis di luar kantor pusat.

Gaji Per Jam yang Diperkirakan
$20,40 - $26,55

Pernyataan EEOC
SCS memberikan kesempatan kerja yang setara (EEO) kepada semua karyawan dan pelamar kerja tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas atau ekspresi gender, asal kebangsaan, usia, disabilitas, informasi genetik, status perkawinan, amnesti, atau status sebagai veteran yang dilindungi sesuai dengan undang-undang federal, negara bagian, dan lokal yang berlaku. SCS mematuhi hukum negara bagian dan lokal yang berlaku yang mengatur nondiskriminasi dalam pekerjaan di setiap lokasi tempat perusahaan memiliki fasilitas. Kebijakan ini berlaku untuk semua syarat dan ketentuan kerja, termasuk, namun tidak terbatas pada, perekrutan, penempatan, promosi, pemutusan hubungan kerja, pemutusan hubungan kerja, penarikan kembali, pemindahan, cuti, kompensasi, dan pelatihan.