Gambaran Umum Perusahaan
SCS Global Services pelopor dan pemimpin di bidang standar keberlanjutan dan sertifikasi pihak ketiga, yang telah beroperasi di berbagai sektor ekonomi—termasuk sumber daya alam, lingkungan binaan, pangan dan pertanian, produk konsumen, serta iklim—selama lebih dari 40 tahun. Sebagai Benefit Corporation, kami berkomitmen pada praktik bisnis yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan, dan melalui penerapan ilmu pengetahuan yang kokoh, kami mendorong perubahan positif.

Gambaran Umum Pekerjaan
Spesialis Teknis I, Klaim Produk akan bekerja sebagai auditor dalam program Non-GMO, Bebas Gluten, Berbasis Tanaman, dan Non-UPF. Posisi ini bertanggung jawab untuk melakukan audit di kantor dan lapangan, meninjau sertifikasi, serta memberikan keahlian teknis untuk pengembangan dan peningkatan berkelanjutan terhadap standar, materi program, dan prosedur. Spesialis Teknis I juga akan mendukung kegiatan terkait audit di program sertifikasi lain, termasuk penelitian dan pengembangan untuk peluang bisnis baru serta kehadiran di pameran dagang, konferensi, dan pelatihan.

Standar/Skema yang Relevan
Verifikasi Proyek Non-GMO
Lainnya, sesuai penentuan

Tugas dan Tanggung Jawab Utama
Audit

• Melakukan audit lapangan di lokasi produksi dan pengolahan
• Melakukan audit administratif, termasuk meninjau permohonan program dan laporan audit yang disusun oleh staf serta auditor yang bertugas di tingkat regional

Komunikasi dan Layanan Pelanggan

• Pastikan komunikasi yang responsif dan profesional dengan klien, staf SCS lainnya, dan lembaga audit pihak ketiga
• Memberikan dukungan yang tepat waktu dan profesional kepada klien terkait pertanyaan dan masalah seputar audit
• Menghadiri dan berpartisipasi dalam pelatihan, pameran dagang, konferensi, dan rapat, sesuai kebutuhan

Dukungan Teknis

• Mengawasi proses penyelesaian ketidaksesuaian klien, termasuk meninjau rencana tindakan korektif dan pencegahan, serta mengevaluasi pelaksanaan tindakan korektif
• Memberikan bimbingan dan dukungan yang tepat waktu dan profesional kepada auditor serta organisasi pihak ketiga lainnya melalui email, telepon, dan rapat daring
• Menyusun dan memperbarui pedoman tertulis untuk auditor pihak ketiga, serta memberikan dukungan teknis kepada klien sesuai kebutuhan
• Menyusun, menerjemahkan, dan merevisi materi program, laporan, serta templat laporan.
• Mengembangkan dan menyelenggarakan program pelatihan serta materi terkait

Pengembangan Program

• Melakukan penelitian untuk mendukung pengembangan program baru
• Mengembangkan materi program, alur kerja, dan prosedur yang berkaitan dengan program yang sudah ada atau program yang sedang dikembangkan

Operasi

• Memberikan dukungan dan, jika diperlukan, mewakili program tersebut dalam audit internal maupun eksternal
• Melakukan orientasi, pengelolaan, dan pengawasan kualitas terhadap auditor kontrak
• Pastikan kepatuhan program terhadap sistem kualitas SCS.
• Tugas tambahan sesuai permintaan Direktur dan Manajer

Kualifikasi Minimum

• Gelar Sarjana dalam bidang ilmu pangan, kimia, pertanian, atau bidang terkait , atau
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam kegiatan audit terkait standar klaim produk, seperti Non-GMO Project, Gluten-Free, Plant-Based, Non-UPF, atau program serupa, dan
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam kegiatan yang berkaitan dengan audit untuk program Verifikasi Non-GMO Project
• Pengalaman dalam bidang audit pihak ketiga, sistem sertifikasi, sistem mutu ISO 9001:2008, atau standar industri lain yang berlaku
• Pengalaman dalam pengumpulan dan analisis data kuantitatif dan kualitatif
• Keterampilan menulis teknis, observasi, dan manajemen data yang sangat baik
• Kemampuan untuk menyelesaikan proyek yang memiliki batas waktu ketat dan menetapkan tenggat waktu yang realistis
• Keterampilan organisasi yang sangat baik dan perhatian yang kuat terhadap detail
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan yang ditunjukkan dalam analisis kritis
• Inisiatif dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri, responsif dan adaptif terhadap lingkungan tim
• Kemahiran yang mumpuni dalam menggunakan Microsoft Office, termasuk Word, Excel, dan PowerPoint

Kualifikasi yang Diutamakan

• Gelar Magister atau lebih tinggi di bidang yang terkait 
• Kemampuan berbahasa Spanyol secara lisan dan tertulis
• Pelatihan auditor resmi ISO 9001, ISO 19011, IOIA, dan/atau yang setara

Uraian di atas dimaksudkan untuk menjelaskan sifat umum dan tingkat pekerjaan yang dilakukan. Uraian ini tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap semua tanggung jawab, tugas, dan keterampilan yang diperlukan. Tugas tambahan di luar tanggung jawab normal mungkin diperlukan dari waktu ke waktu sesuai penugasan.

Bekerja dari Jarak Jauh
SCS merekrut untuk semua posisi yang tersedia dengan sistem kerja jarak jauh; hal ini memungkinkan karyawan kami untuk bekerja secara fleksibel dan memungkinkan SCS sebagai perusahaan untuk memperluas pengalaman serta perspektif tenaga kerja kami yang terus berkembang. Posisi ini berbasis kerja dari rumah dan mungkin melibatkan perjalanan lokal, domestik, dan/atau internasional. Rincian lebih lanjut akan dijelaskan selama proses rekrutmen.

Perkiraan Gaji Tahunan
$60.000 - $70.000

Pernyataan EEOC
SCS memberikan kesempatan kerja yang setara (EEO) kepada semua karyawan dan pelamar kerja tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas atau ekspresi gender, asal negara, usia, disabilitas, informasi genetik, status perkawinan, amnesti, atau status sebagai veteran yang dilindungi sesuai dengan undang-undang federal, negara bagian, dan lokal yang berlaku. SCS mematuhi undang-undang negara bagian dan lokal yang berlaku mengenai non-diskriminasi dalam ketenagakerjaan di setiap lokasi di mana perusahaan memiliki fasilitas. Kebijakan ini berlaku untuk semua syarat dan ketentuan ketenagakerjaan, termasuk, namun tidak terbatas pada, perekrutan, penempatan, promosi, pemecatan, pemutusan hubungan kerja, pemanggilan kembali, mutasi, cuti, kompensasi, dan pelatihan.