5 pertanyaan teratas yang harus ditanyakan saat memutuskan cara memasarkan sertifikasi Anda
Mempromosikan sertifikasi, verifikasi, atau validasi keberlanjutan Anda adalah salah satu hal terpenting yang harus dilakukan setelah pencapaian Anda - lagipula, untuk apa mendapatkan sertifikasi jika Anda merahasiakannya?
Namun, hal ini tidak sesederhana memposting di media sosial dan mengeluarkan siaran pers. Merek-merek yang paling sukses dalam mempromosikan upaya keberlanjutan mereka, bekerja untuk menanamkannya dalam identitas merek mereka. Jika Anda benar-benar ingin menjangkau audiens Anda, Anda harus terhubung dengan mereka dan mengedukasi mereka tentang apa yang telah Anda lakukan, mengapa hal tersebut penting dan bagaimana hal tersebut sesuai dengan tujuan Anda yang lebih luas.
1. Saluran penjualan dan pemasaran apa yang sudah berhasil untuk bisnis Anda?
Sering kali, tidak perlu membuat ulang. Dengan kampanye keberlanjutan yang memanfaatkan saluran yang sudah biasa digunakan oleh audiens Anda, pesan sertifikasi Anda akan tersampaikan seperti bagian normal dari merek Anda, sehingga membantu menanamkan keberlanjutan ke dalam identitas merek Anda. Apakah Anda berkomunikasi dengan pelanggan melalui email blast, pertemuan tatap muka, pesan teks, di pameran dagang, media sosial, video, atau saluran lainnya? Lakukan apa yang sesuai untuk bisnis Anda dan gunakan saluran yang ada untuk mempromosikan pencapaian Anda.
2. Apakah Anda mencoba untuk memenuhi tujuan tertentu dengan inisiatif keberlanjutan Anda?
Dengan mengkomunikasikan tujuan keberlanjutan Anda secara terbuka dan kemajuan Anda dalam mencapai sertifikasi, Anda membantu melibatkan para pemangku kepentingan dan membuat mereka merasa menjadi bagian dari perjalanan Anda. Mereka dapat menginspirasi, memotivasi, dan membantu meminta pertanggungjawaban Anda.
3. Seberapa jauh pengetahuan audiens Anda tentang topik keberlanjutan?
Mengedukasi pelanggan Anda sering kali merupakan cara yang bagus untuk terhubung dengan mereka. Masalah keberlanjutan menjadi perhatian utama bagi konsumen di banyak industri, namun topiknya bisa sangat kompleks. Meluangkan waktu dan menggunakan sumber daya yang kredibel untuk mengedukasi dan berkomunikasi dengan baik kepada audiens Anda akan membantu memberikan kejelasan, bukan kebingungan. Ini adalah hal yang sangat kuat ketika pelanggan dan pemangku kepentingan Anda memandang Anda sebagai pemimpin dalam bidang keberlanjutan.
4. Bagaimana Anda dapat melengkapi tim pemasaran dan penjualan serta rantai pasokan Anda untuk mengkomunikasikan klaim sertifikasi Anda dengan baik?
Sering kali pada perusahaan bersertifikat, staf keberlanjutan dan/atau staf teknislah yang paling tahu apa yang telah dicapai dengan sertifikasi. Untuk mendapatkan nilai maksimal dari sertifikasi, penting untuk menginformasikan kepada pemangku kepentingan Anda yang lain tentang apa yang telah Anda capai - mereka adalah aset terbaik Anda. Mereka sering kali adalah tim yang menjual atau mempromosikan produk, layanan, atau organisasi Anda. Jika Anda menginginkan dukungan dalam hal ini, tim Pemasaran Klien SCS sangat ahli dalam mempersiapkan dan memberikan pelatihan kepada tim penjualan dan rantai pasokan. Kami membantu mengisi kesenjangan komunikasi tersebut dengan bahasa klaim yang tepat, nilai jual utama, dan mengubah bahasa sertifikasi teknis menjadi pesan yang dapat dimengerti oleh audiens Anda.
5. Apakah ada musim atau waktu yang tepat dalam industri Anda yang dapat Anda gunakan untuk membungkus kampanye keberlanjutan?
Pikirkan tentang apa yang sedang terjadi di perusahaan Anda, acara apa saja yang sedang berlangsung, atau acara apa saja yang mungkin akan dirayakan oleh para pelanggan Anda. Banyak orang memilih untuk menyelaraskan pengumuman keberlanjutan dengan hari libur keberlanjutan yang populer, seperti Hari Bumi, Hari Air Sedunia, Hari Kehutanan Sedunia, Hari Daur Ulang Sedunia, dan banyak lagi.
SCS dapat membantu mewujudkan ide Anda menjadi kenyataan. Jika Anda memerlukan dukungan untuk mengomunikasikan sertifikasi keberlanjutan Anda, jangan ragu untuk menghubungi tim Pemasaran Klien kami.