Tantangan
Perusahaan porselen dan ubin keramik global, Niro Ceramic Group (NCG), mencari Environmental Product Declaration (EPD) agar dapat bersaing secara internasional dengan produsen lantai dan finishing lainnya. Penting bagi NCG untuk mendapatkan EPD agar dapat berkontribusi pada kredit LEED®, yang akan memberi mereka keunggulan di mata para arsitek dan desainer yang ingin menentukan produk untuk proyek-proyek LEED. Tanpa keahlian tentang seluk-beluk EPD, mereka membutuhkan bantuan untuk mengomunikasikan EPD mereka kepada para pemangku kepentingan.
NCG ingin mengumumkan secara terbuka pencapaian mereka dalam menerbitkan EPD terverifikasi mereka sambil menjelaskan sepenuhnya data teknis dengan cara yang masuk akal bagi pelanggan mereka. Mereka juga ingin memperbarui situs web mereka untuk mencerminkan bahwa mereka memiliki EPD, dengan halaman arahan di mana orang dapat mempelajari lebih lanjut. Mereka menginginkan bantuan untuk membuat konten yang akurat dan berwawasan luas.
Selain itu, mereka juga perlu melatih tim penjualan, pemasaran, dan teknis global mereka tentang apa yang telah mereka capai dengan EPD. Hal ini akan memungkinkan mereka untuk mempromosikan dan menjual aspek keberlanjutan dari produk mereka dengan EPD, serta menjaga tim teknis mereka tetap mendapatkan informasi terbaru tentang upaya keberlanjutan.
Hasil
Setelah EPD Niro yang telah diverifikasi selesai, SCS bekerja sama dengan tim pemasaran NCG untuk mengembangkan kampanye pemasaran untuk pengumuman EPD. SCS mengembangkan dan merancang konten pemasaran untuk pengumuman mereka melalui siaran pers, media sosial, situs web, dan pelatihan. Untuk situs web, kami mengembangkan pembaruan untuk halaman produk mereka dengan EPD sehingga pelanggan yang mengunjungi situs web mereka dapat dengan mudah mengetahui produk mana yang memiliki EPD. Kami membuat blog Tile Talk yang menampilkan pencapaian EPD mereka yang berfungsi sebagai bagian pemasaran yang efektif untuk industri bangunan hijau dan konsumen. Terakhir, SCS menyelenggarakan sesi pelatihan untuk tim NCG untuk membantu menginformasikan kepada mereka tentang apa itu EPD, bagaimana dampaknya terhadap industri bangunan hijau, rincian EPD mereka, dan poin-poin penting untuk mempromosikan EPD mereka.