Grup Keramik Niro
Tantangan
Perusahaan porselen dan ubin keramik global, Niro Ceramic Group (NCG), mencari Environmental Product Declaration (EPD) agar dapat bersaing secara internasional dengan produsen lantai dan finishing lainnya. Penting bagi NCG untuk mendapatkan EPD agar dapat berkontribusi pada kredit LEED®, yang akan memberi mereka keunggulan di mata para arsitek dan desainer yang ingin menentukan produk untuk proyek-proyek LEED. Tanpa keahlian tentang seluk-beluk EPD, mereka membutuhkan bantuan untuk mengomunikasikan EPD mereka kepada para pemangku kepentingan.
NCG ingin mengumumkan secara terbuka pencapaian mereka dalam menerbitkan EPD terverifikasi mereka sambil menjelaskan sepenuhnya data teknis dengan cara yang masuk akal bagi pelanggan mereka. Mereka juga ingin memperbarui situs web mereka untuk mencerminkan bahwa mereka memiliki EPD, dengan halaman arahan di mana orang dapat mempelajari lebih lanjut. Mereka menginginkan bantuan untuk membuat konten yang akurat dan berwawasan luas.
Selain itu, mereka juga perlu melatih tim penjualan, pemasaran, dan teknis global mereka tentang apa yang telah mereka capai dengan EPD. Hal ini akan memungkinkan mereka untuk mempromosikan dan menjual aspek keberlanjutan dari produk mereka dengan EPD, serta menjaga tim teknis mereka tetap mendapatkan informasi terbaru tentang upaya keberlanjutan.
Hasil
Setelah EPD Niro yang terverifikasi selesai disusun, SCS Global Services bekerja sama dengan tim pemasaran NCG untuk mengembangkan kampanye pemasaran terkait pengumuman EPD tersebut. SCS Global Services mengembangkan dan merancang konten pemasaran untuk pengumuman tersebut melalui siaran pers, media sosial, situs web mereka, serta sesi pelatihan. Untuk situs web, kami memperbarui halaman produk mereka dengan menyertakan EPD sehingga pelanggan yang mengunjungi situs web tersebut dapat dengan mudah mengetahui produk mana saja yang telah memiliki EPD. Kami membuat blog Tile Talk yang menampilkan pencapaian EPD mereka, yang berfungsi sebagai materi pemasaran yang efektif baik bagi industri bangunan ramah lingkungan maupun konsumen. Terakhir, SCS Global Services menyelenggarakan sesi pelatihan bagi tim NCG untuk memberi pemahaman mengenai apa itu EPD, bagaimana dampaknya terhadap industri bangunan ramah lingkungan, detail EPD mereka, serta poin-poin utama yang perlu disampaikan dalam mempromosikan EPD mereka.
