Gambaran Umum Perusahaan
SCS Global Services adalah pelopor dan pemimpin di bidang standar keberlanjutan dan sertifikasi pihak ketiga, yang bekerja di berbagai sektor ekonomi seperti sumber daya alam, lingkungan binaan, makanan dan pertanian, produk konsumen, dan iklim selama lebih dari 40 tahun. Sebagai Benefit Corporation, kami berkomitmen terhadap praktik bisnis yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan, dan melalui penerapan ilmu pengetahuan yang baik, kami mendorong perubahan positif.

Ikhtisar Pekerjaan
Account Coordinator, ISCC Eropa akan bekerja di lingkungan yang serba cepat untuk mendukung staf program Energi, Biomaterial, dan Sirkularitas (EBC) dalam proses membantu klien mengejar sertifikasi lingkungan pihak ketiga di Eropa. Posisi ini bertanggung jawab untuk memproses semua permintaan klien dan mendukung tim EBC dengan portofolio klien saat ini dan klien baru. Posisi ini mendukung program dan semua manajemen hubungan klien, penjualan dan dukungan administratif, termasuk pembuatan perintah kerja, pengajuan ke klien, dan penagihan faktur selanjutnya untuk portofolio klien EBC. Account Coordinator berkolaborasi dengan auditor, manajer program, dan staf teknis yang diperlukan untuk memastikan bahwa tenggat waktu bulanan, kuartalan, dan tahunan diselesaikan tepat waktu.

Standar/Skema yang Relevan

• Sertifikasi Keberlanjutan & Karbon Internasional (ISCC)
• Meja Bundar Biomaterial Berkelanjutan (RSB)
• Bahan Bakar Nabati
• Program-program lain di divisi EBC, sesuai kebutuhan

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

• Berinteraksi dengan klien, afiliasi, dan mitra dengan menanggapi pertanyaan dan permintaan mereka dengan segera
• Memberikan dukungan dalam memahami persyaratan dan mengembangkan hubungan dengan klien seiring dengan berkembangnya basis pengetahuan
• Menerima, memproses, dan mengatur Permintaan Klien Baru
• Memberikan dukungan program dalam persiapan Perintah Kerja Awal dan Pembaruan untuk berbagai program dan dengan faktur klien dan rilis paket sertifikasi
• Berkoordinasi dengan staf teknis untuk memastikan pemberian layanan tepat waktu dan solusi yang memenuhi kebutuhan klien dan program global
• Mendukung pemeliharaan dan implementasi sistem kualitas program dengan mengatur dan memelihara file dan dokumen klien, prosedur program, protokol, dan formulir, serta pelacakan kemajuan untuk menjaga kepatuhan terhadap sistem manajemen mutu SCS dan/atau aturan skema sertifikasi yang relevan

Kualifikasi Minimum

• Gelar Ahli Madya/Sarjana di bidang terkait atau
• 3+ tahun pengalaman profesional dalam administrasi bisnis dan
• Pengalaman dalam koordinasi proyek atau program, antarmuka klien, dan entri data
• Kemampuan untuk memprioritaskan beberapa tugas dan memenuhi tenggat waktu dalam lingkungan yang serba cepat
• Kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan jadwal yang sering terjadi dengan proyek jangka panjang yang kompleks
• Perhatian yang kuat terhadap detail, organisasi, dan manajemen waktu
• Fasih berbahasa Inggris dengan kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik secara profesional
• Mahir dalam Microsoft Office termasuk Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook
• Pengalaman menggunakan sistem basis data dan aplikasi jarak jauh untuk komunikasi seperti Zoom, Teams, Google Meet, dll.
• Komitmen terhadap nilai-nilai KKN dan isu-isu lingkungan

Uraian di atas dimaksudkan untuk menjelaskan sifat umum dan tingkat pekerjaan yang dilakukan. Uraian ini tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap semua tanggung jawab, tugas, dan keterampilan yang diperlukan. Tugas tambahan di luar tanggung jawab normal mungkin diperlukan dari waktu ke waktu sesuai penugasan.

Bekerja dari Jarak Jauh
Saat ini, SCS Global Services merekrut semua posisi terbuka untuk bekerja dari jarak jauh; memberikan karyawan kami kemampuan untuk bekerja secara fleksibel dan memungkinkan SCS sebagai perusahaan untuk mendiversifikasi pengalaman dan perspektif tenaga kerja kami yang terus berkembang. Posisi ini akan berbasis di luar kantor pusat.

Pernyataan EEOC
SCS memberikan kesempatan kerja yang setara (EEO) kepada semua karyawan dan pelamar kerja tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas atau ekspresi gender, asal kebangsaan, usia, disabilitas, informasi genetik, status perkawinan, amnesti, atau status sebagai veteran yang dilindungi sesuai dengan undang-undang federal, negara bagian, dan lokal yang berlaku. SCS mematuhi hukum negara bagian dan lokal yang berlaku yang mengatur nondiskriminasi dalam pekerjaan di setiap lokasi tempat perusahaan memiliki fasilitas. Kebijakan ini berlaku untuk semua syarat dan ketentuan kerja, termasuk, namun tidak terbatas pada, perekrutan, penempatan, promosi, pemutusan hubungan kerja, pemutusan hubungan kerja, penarikan kembali, pemindahan, cuti, kompensasi, dan pelatihan.