Gambaran Umum Perusahaan
SCS Global Services adalah pelopor dan pemimpin di bidang standar keberlanjutan dan sertifikasi pihak ketiga, yang bekerja di berbagai sektor ekonomi seperti sumber daya alam, lingkungan binaan, makanan dan pertanian, produk konsumen, dan iklim selama lebih dari 40 tahun. Sebagai Benefit Corporation, kami berkomitmen terhadap praktik bisnis yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan, dan melalui penerapan ilmu pengetahuan yang baik, kami mendorong perubahan positif.

Gambaran Umum Pekerjaan
Spesialis Teknis Senior akan menangani berbagai proyek, termasuk program pengadaan yang bertanggung jawab dan berkelanjutan yang disesuaikan dengan kebutuhan klien, serta program-program lain yang sedang dikembangkan di bawah naungan kantor SCS di Pantai Gading. Tugas posisi ini mencakup penafsiran dan penerapan standar, pengendalian mutu audit, layanan pelanggan yang cepat dan profesional, serta dukungan teknis bagi auditor lapangan domestik dan internasional, klien, dan rekan kerja. Spesialis Teknis Senior bertanggung jawab langsung kepada Manajer Teknis.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama
Komunikasi

• Mengelola komunikasi harian melalui email dan telepon/Zoom/Microsoft Teams dalam bahasa Inggris dan Prancis dengan auditor, klien, dan staf SCS
• Sampaikan persyaratan dengan jelas, efektif, dan ringkas.
• Dukung pengembangan dan distribusi materi pelatihan auditor.

Keahlian Audit dan Teknis

• Melaksanakan audit yang komprehensif dan terperinci sesuai dengan standar sertifikasi yang berlaku serta standar lainnya, jika diperlukan
• Menghasilkan laporan audit berkualitas tinggi, memastikan deskripsi bukti dan temuan yang akurat, terperinci, dan konsisten
• Secara mandiri atau bersama tim, mengevaluasi praktik manajemen organisasi yang berkaitan dengan standar sertifikasi yang berlaku dan hal-hal lain, sesuai kebutuhan
• Menguasai persyaratan program dan sertifikasi, memastikan penerapan pendekatan yang praktis dalam berbagai situasi audit sambil tetap menjaga integritas skema sertifikasi yang berlaku serta skema lain yang diperlukan
• Memeriksa laporan audit untuk memastikan pengawasan dan pengendalian kualitas.
• Membuat keputusan untuk memberikan, mempertahankan, mengurangi, memperluas, menangguhkan, atau menghentikan sertifikasi berdasarkan bukti kesesuaian dengan persyaratan
• Dukung pelatihan berkelanjutan dan evaluasi kinerja bagi auditor.
• Pertimbangkan dan terapkan perubahan yang mempengaruhi sertifikasi (baik yang diinisiasi oleh klien maupun skema).
• Memantau status ketidaksesuaian klien
• Pastikan pelaksanaan prosedur dan dokumen program.
• Lakukan audit saksi dan audit internal jika diperlukan.

Manajemen Klien

• Koordinasikan proses audit dengan klien dan pemangku kepentingan.
• Memastikan bahwa klien memberikan data dan informasi yang diperlukan
• Menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi sepanjang proses audit.
• Bekerja sama dengan klien sepanjang tahun dalam hal pertanyaan dan masalah yang berkaitan dengan sertifikasi.
• Melacak dengan akurat dan konsisten berkas dan catatan klien di folder dan basis data yang relevan.
• Tugas tambahan sesuai permintaan Manajer Negara / Program / Teknis dan Direktur Program

Kualifikasi Minimum

• Gelar Sarjana di bidang terkait (Ilmu Lingkungan, Keberlanjutan, Sistem Pertanian atau Pangan, dll.) dan
• Memiliki pengalaman profesional selama 5 tahun atau lebih di bidang keberlanjutan, lingkungan, audit, atau sertifikasi dan
• Sertifikat Pelatihan ISO 9001, Sertifikat Pelatihan ISO 19011, atau Sertifikat Pelatihan ISO yang setara.
• Keterampilan menulis teknis, observasi, dan manajemen data yang sangat baik
• Kemampuan untuk menyelesaikan proyek yang sensitif terhadap waktu dan memberikan tenggat waktu yang realistis
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik dengan perhatian yang kuat terhadap detail
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kecerdasan emosional
• Pengalaman kerja profesional dengan kefasihan lisan dan tulisan dalam bahasa Prancis dan Inggris
• Pengalaman dalam menggunakan Microsoft Office, termasuk Word, Excel, Outlook, dan PowerPoint.
• Inisiatif dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri serta menggunakan penilaian profesional; responsif dan adaptif.

Kualifikasi yang Diutamakan

• Gelar Magister di bidang Agronomi, Sumber Daya Alam, Keberlanjutan, Studi Lingkungan, atau bidang terkait dan
• Pengalaman profesional minimal 3 tahun di bidang audit pihak ketiga, sistem sertifikasi, operasi pertanian, sistem mutu ISO 9001:2015, atau standar industri lain yang relevan dan/atau pengetahuan di bidang tersebut
• Kemampuan yang telah terbukti dalam analisis kritis

Uraian di atas dimaksudkan untuk menjelaskan sifat umum dan tingkat pekerjaan yang dilakukan. Uraian ini tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap semua tanggung jawab, tugas, dan keterampilan yang diperlukan. Tugas tambahan di luar tanggung jawab normal mungkin diperlukan dari waktu ke waktu sesuai penugasan.

Lingkungan Kerja
Sebagian besar pekerjaan dilakukan di kantor selama 5 hari seminggu, dengan kunjungan ke lokasi klien untuk melakukan audit dan rapat sesuai kebutuhan

Perkiraan Gaji Bersih Tahunan
8.100.000 hingga 8.750.000 XOF

Pernyataan EEOC
SCS memberikan kesempatan kerja yang setara (EEO) kepada semua karyawan dan pelamar kerja tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas atau ekspresi gender, asal kebangsaan, usia, disabilitas, informasi genetik, status perkawinan, amnesti, atau status sebagai veteran yang dilindungi sesuai dengan undang-undang federal, negara bagian, dan lokal yang berlaku. SCS mematuhi hukum negara bagian dan lokal yang berlaku yang mengatur nondiskriminasi dalam pekerjaan di setiap lokasi tempat perusahaan memiliki fasilitas. Kebijakan ini berlaku untuk semua syarat dan ketentuan kerja, termasuk, namun tidak terbatas pada, perekrutan, penempatan, promosi, pemutusan hubungan kerja, pemutusan hubungan kerja, penarikan kembali, pemindahan, cuti, kompensasi, dan pelatihan.