Umpan Balik, Komentar, dan Keluhan
Silakan gunakan formulir di bawah ini untuk memberikan umpan balik atau komentar Anda untuk peningkatan berkelanjutan kami. Jika Anda memiliki keluhan, selain mengisi formulir ini, silakan referensi Keluhan Perusahaan kami, Banding dan Prosedur Sengketa (Inggris).
SCS Global Services pengaduan dan banding sesuai dengan Prosedur Pengaduan, Banding, dan Penyelesaian Sengketa. Dalam hal pengaduan terhadap tindakan SCS Global Services , pihak yang mengajukan pengaduan sebaiknya terlebih dahulu berusaha menyelesaikan masalah tersebut dengan klien yang bersangkutan sebelum meminta SCS Global Services . Dalam hal banding, pihak yang mengajukan banding wajib mengajukan bandingnya kepada SCS Global Services keputusan yang merugikan yang diambil oleh SCS Global Services dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender setelah pemberitahuan keputusan tersebut.
Untuk pengaduan dan banding terkait FSC, silakanklik di siniuntuk informasi lebih lanjut.
Untuk pengaduan dan banding terkait Rainforest Alliance, silakan klik di sini.
Untuk pengaduan dan banding terkait ASC, silakan klik di sini.
Untuk pengaduan dan banding terkait ETS, CBAM, dan RED, silakan klik di sini.
* menunjukkan bidang yang harus diisi.